Description du poste de conseiller(ère) aux ventes
La Machine à Café est une spécialiste du café au bureau et à la maison. Comme nous sommes en croissance, nous recrutons un(e) conseiller(ère) aux ventes dans notre boutique de cafés et de machines de café. Si vous êtes passionné de café, c’est l’occasion de vous joindre à une équipe qui partage votre savoir-faire et votre amour des arômes ! En effet, il s’agit d’une belle opportunité pour travailler dans une atmosphère dynamique et chaleureuse où la satisfaction du client est une priorité.
En tant que conseiller(ère) aux ventes, votre rôle sera d’offrir une expérience hors pair aux différents clients qui veulent découvrir le café et acheter une machine à café automatique ou manuelle.
Principales responsabilités :
- Accueillir les clients dans la boutique avec le sourire;
- Conseiller les amateurs de café sur les machines et les variétés de café;
- Répondre aux questions des clients, en personne ou au téléphone;
- Procéder au paiement à la caisse;
- Faire la saisie de données dans les temps libres;
- Visiter les clients en entreprise, au besoin;
- Remplir les tablettes avant de quitter la boutique;
- Faire la dégustation des cafés aux clients lorsqu’ils magasinent les machines;
- Offrir un excellent service à la clientèle en tout temps;
- Occasionnellement, assister à des marchés publics (noël, levée de fonds);
- Effectuer toutes autres tâches connexes.
Profil recherché :
Puisque votre poste consistera principalement à interagir avec la clientèle, vous devez être en mesure de fournir un service exceptionnel aux clients. De plus, la personne recherchée devra posséder les compétences suivantes :
- Autonomie et débrouillardise;
- Aimer la café un atout;
- Aimer conseiller les clients;
- Polyvalence et organisation;
- Curiosité et soif d’apprendre;
- Connaissance des différentes variétés de cafés et de machines;
- Capacité à travailler seul et en équipe;
- Expérience de 5 ans en service à la clientèle;
- Expérience en vente;
- Permis de conduire valide (classe 5);
- Capacité à soulever des charges de 30 livres;
- Être disponible certains samedis;
- Bilinguisme (un atout).
Conditions d’emploi :
- Salaire de base + commission
- Type d’emploi : Temps plein
